2024年3月,全国两会提出要进一步优化支持新能源汽车下乡政策,完善新能源汽车产品及相关设施。随着新能源汽车保有量不断增长,家用充电桩也成为越来越多车主的必需品。为积极响应国家政策,满足广大消费者的补能需求,小鹏充电联合京东汽车,携手推广小鹏汽车充电产品,并于3月15日全面上线小鹏汽车充电京东自营旗舰店。小鹏充电与京东汽车将依托双方的产品、服务资源,以及物流、安装服务能力,携手为广大新能源车主提供更完善和便捷的家庭充电服务,共同创建新能源充电产品及服务领域的新标杆。
小鹏联合京东汽车,打造优质产品,共创卓越服务
本次合作中,小鹏充电将为京东用户提供车规级标准下的高品质家用充电桩,以满足广大新能源车主的居家补能需求。而京东将提供集下单、配送、安装和售后为一体的全流程贴心服务,进一步助力小鹏家充服务体系,为用户带来更安心、更优质的购物体验。
小鹏家充延续了小鹏汽车生态产品的卓越品质,生产工艺高于国家及行业标准,通过优质选材、全面检测、多重防护等手段,确保居家充电的稳定与安全。同时,小鹏家充支持即插即充、智能防盗、预约充电、授权共享、远程操控等功能,为用户提供便捷高效的智能化充电体验。此外,小鹏家充拥有超长质保年限以及7*24小时售后响应能力,确保为用户提供全面、专业、无忧的充电服务。小鹏家充追求高标准、严要求、懂智能、重服务,也因此深受广大消费者喜爱与认可,目前用户规模已超15万人。
值得一提的是,小鹏家充产品适用范围广泛,小鹏家充,不止充小鹏,也可用于其他具备国标充电接口的新能源汽车。
车企携手电商,共建充电服务领域新标杆
小鹏汽车作为国产新能源汽车品牌的领跑者,一直坚定不移地创新研发,以满足日益增长的新能源汽车用户需求。而在补能方面,小鹏汽车致力于通过家充、自营充电站、互联互通等多种形式,构建覆盖全国的满足家庭补能、城市通勤、节假日出游等全场景需求的充电网络,为车主提供高品质的充电服务。京东服务+作为全国领先的一站式服务平台,一直致力于成为中国最值得信赖的高品质服务平台,为新能源合作伙伴提供售后一体化服务解决方案,在新能源发展建设的高速道上为新型基础设施建设贡献力量。
本次与京东汽车合作,展示了小鹏汽车积极拥抱数字化销售平台的开放态度,也彰显了其在激烈的市场竞争中敢于创新、勇攀高峰的决心。双方致力于为广大新能源车主提供完善和便捷的充电补能服务,共同促进绿色出行理念在现代化交通网络体系中的渗透与实践。随着小鹏汽车充电京东自营旗舰店的上线,今后双方还将进行更多探索创新,力求为广大消费者提供消费无忧、安全放心的购物体验。
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